ELEKTRONICZNE BIURO OBSŁUGI KLIENTA

Aktualności: praca biura w okresie epidemii, opłaty za zaświadczenia, segregacja i inne informacje,

Koronawirus-biuro czynne dla interesantów

15.06.2021

1.Informujemy ,że mimo trwania stanu epidemii, od dnia 15-06-2021r. biuro spółdzielni zostaje otwarte dla interesantów.Biuro było zamkniete  od 16-03-2020r., a obsługa interesantów odbywała się  min. za pośrednictwem telefonów,mailów i poprzez indywidualne przyjęcia w pokoju przy wejściu do biura.

2. Na terenie biura obowiązuje bezwzględny nakaz noszenia maseczek zakrywających usta i nos oraz zachowanie dystansu miedzy osobami min.1,5 metra.

3. Awarie zagrażające zdrowiu ,życiu lub mieniu, prosimy zgłaszać w godzinach pracy spółdzielni na nr telefonu 71 312 04 05 oraz na numer 601 776 593 dostępny po godzinach pracy i w dni wolne od pracy.

4. Informujemy, że w przedsionku wejścia do biura spółdzielni zamontowana jest skrzynka, do której można wrzucać wszelką korespodencję kierowaną do spółdzielni oraz  zamontowany jest dodatkowo telefon do kontaktu z sekretariatem spółdzielni.Korespondencje można również przesyłać elektronicznie na adres mailowy:sm.sekretariat@smlwtrzebnica.pl.

5. Do odwołania zawieszone są dużury oraz spotkania członków Rady Nadzorczej i Zarządu z członkami spółdzielni.

Trzebnica dnia 16-03-2020r., atualizacja 22-09-2020r., 26-10-2020r.,15-06-2021.

Zarząd

Wymiana grzejników - zasady

22.05.2020

Zarząd Spółdzielni informuje,że wymiany grzejników mogą być wykonywane tylko za zgodą spółdzielni i na warunkach przestawionych w takiej zgodzie, przy czym wymiana tylko poprzez zamrażanie gałązek grzejnikowych, bez możliwości spuszczania wody z układu, a roboty będą mogły być wykonywane przez osoby uprawnione do wykonywania takich robót.

Powyższe działania związane są min. z koniecznością oszczędzania zużycia wody w dobie panującej suszy i nie tylko, kiedy to corocznie spuszcza się z centralnego ogrzewania około 80 000 litrów wody i tyle samo dobija się świeżej wody ,którą dodatkowo należy uzdatnić , co powoduje dalszy wzrost kosztów produkcji ciepła.

Najważniejszą jednak sprawą jest jest to,że każde spuszczenie wody z układu centralnego ogrzewania i ponowne napełnianie tego układu świeżą wodą,powoduje przede wszystkim przyspieszoną korozję instalacji i grzejników oraz co najgorsze odkładanie się różnych związków chemicznych w instalacji i w kotłach, które to związki doprowadzają do blokowania przepływu wody i zmniejszania sprawności cieplnej układów c.o., a w ostateczności przyczyniają sięi do pękania członów w kotłach, co skutkuje wymianą tych członów  lub wymianą całych kotłów.

Obecnie, w miejsce starych kotłów, zostały w większości kotłowni spółdzielczych zamontowane kotły kondensacyjne, które to kotły należy chronić przed takimi działaniami i nie dopuszczać do nieuzasadnionego wzrostu kosztów i obniżania sprawności cieplnej centralnego ogrzewania.

Zarząd

Opłata za wydanie zaświadczenia

03.01.2020

Informujemy ,że za wystawiane, dla członków oraz właścicieli lokali niebędących członkami spółdzielni, zaświadczenia dotyczące stanu prawnego ich lokali, pobierana jest od 05-11-2018r. opłata w wysokości brutto 0,7 % aktualnego minimalnego wynagrodzenia za pracę ( 2800,00 zł w 2021r.). Podstawa prawna: Statut spółdzielni, § 9 ust 20 .

W roku 2021 opłata za wystawiane każdorazowo zaświadczenie wynosi brutto 19,59 zł .

Opłatę powyższą należy wpłacać na  konta spółdzielni  numer :

94 1020 5297 0000 1802 0000 6809 podając w tytule zapłaty : imię i nazwisko oraz treść- za wydanie zaświadczenia.

Zarząd

Segregowanie odpadów

02.01.2020

 

Odpady segregowane( plastik,szkło, papier oraz od stycznia 2020 r.odpady bio kuchenne) nie moga być mieszane z odpadami komunalnymi /zmieszanymi/ i na odwrót, odpady zmieszane nie moga byc mieszane z odpadami segregowanymi jak również mieszane między sobą.

Jeśli gmina, odpowiedzialna za odbiór odpadów, stwierdzi niewłaściwą segregacje,to w stosunku do mieszkańców korzystających z danego boksu śmietnikowego ma prawo zastosować, za odbiór odpadów, podwójne opłaty w stosunku do obowiązujących podstawowych stawek.

Prosimy zatem, w dobrze pojętym interesie wszystkich mieszkańców, o właściwą segregację odpadów, aby gmina nie musiała stosować zbiorowej odpoiedzialności i podwójnej opłaty tylko dlatego, że np.jeden lub kilku  mieszkanńców nie segreguje  odpadów.

Odpady wielkogabarytowe i segregacja

02.01.2020

Przypominamy,że odpady wielkogabarytowe nie mogą być składowane przez mieszkańców w boksach śmietnikowych lub obok nich.

Każda gmina  prowadzi nieodpłatnie ciągłą zbiórkę odpadów wielkogabarytowych oraz zużytego sprzętu elektrycznego, elektronicznego a także sprzętu AGD, szaf, wersalek, dywanów, krzeseł, foteli, opon itp.w tzw. Punktach Selektywnej Zbiórki Odpadów Komulanych

Odpady te, bez ponoszenia dodatkowych kosztów należy na bieżąco zwozić do Gminnych Punktów Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych.

W Trzebnicy taki punkt zlokalizowany jest przy ulicy Milickiej 47 (obok oczyszczalni ścieków), czynny od wtorku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00,a w soboty od 10.00 -15.00.

Dla Obornik Śl.w Golędzinowie czynny od poniedz.do czwartku w godz.7.00-15.00,w piątki od 7.00-16.00 i w pierwszą sobotę miesiąca od 8.00-14.00.

W Prusicach przy ul.Polnej 14/teren byłej przetwórni/ czynny od poniedz, do piątku  od 9.00-16.00 i w soboty od 9.00-15.00

Każdy lokator/jeśli go to dotyczy/ winien dostarczyć we własnym zakresie i na własny koszt takie odpady do Puknku Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych.W przeciwnym razie kosztami wywozu mogą zostać obciążeni miszkańcy danego osiedla.

W dobrze pojętym interesie ,prosimy o przestrzeganie zasady segregacji odpadów i wywozu odpadów wielkogabarytowych

Zarząd

Formularz zgłoszenia szkody do ubezpieczenia

19.05.2019

Formularz zgłoszenia szkody do ubezpieczenia znajduje się w zakładce "UNIQA UBEZPIECZENIA"

Zarząd

E-BOK

31.12.2018

Informujemy, że zostało uruchomione na stronie internetowej spółdzielni Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, tzw. E-BOK, gdzie po zarejesstrowaniu się w biurze spółdzielni (pokój nr 13), będziecie Państwo mieli dostęp do stanu swojego konta finansowego i możliwość bieżącego jego śledzenia.

Po zarejestrowaniu się, będzie również dostęp do poczty elektronicznej, która umożliwia wysyłanie i odbieranie osobistych e-maili związanych ze sprawami spółdzielni.

Zarząd

Telewizja UPC sp z o.o.

08.05.2018

UPC Polska sp. z o.o. poinformowała spółdzielnie, że mieszkańcy korzystający z telewizyjnego Pakietu Mini, przekazują informacje o ewentualnych usterkach w obrębie własnego lokalu, kontaktując sie z Biurem Obsługi Klientów UPC pod numerem telefonu: 813 813 813 podając numer identyfikacyjny: 406 67 56.

Zarząd

Apel Policji

13.08.2015

POLICJA TRZEBNICKA APELUJE !

Jeśli ktoś do Ciebie telefonuje i podaje się za znajomego lub członka rodziny, wnuczka, córkę, syna, synową lub za urzędnika, policjanta, prawnika itp., mówi, że ma kłopoty, potrzebuje pieniędzy, po które przyjdzie znajomy, sprawdź i upewnij się czy to prawda.

Jeśli nie, to o próbie wyłudzenia pieniędzy natychmiast powiadom Policję

997 lub 112

NIE DAJ SIĘ OSZUKAĆ !

Informacja dot. oferowanych robót i usług przez nieznane firmy

25.06.2014
Informujemy, że w ostatnim czasie wiele firm oferuje różne usługi związane m.in. z:

 

  • przeglądem instalacji gazu i wymianą urządzeń gazowych,
  • wymianą drzwi wejściowych do mieszkań,
  • montażem anten TV i przystosowaniem telewizorów do odbioru naziemnej cyfrowej telewizji,
  • zmianą taryf telefonicznych, gazowych, energetycznych, itp.

Firmy te często zapewniają, że działają za zgodą i wiedzą Spółdzielni.

Przypominamy, że pracownicy firm, którzy działają za zgodą i wiedzą Spółdzielni, muszą posiadać imienne identyfikatory z pieczątką Spółdzielni i podpisami, a wszelkie ogłoszenia wywieszane na klatkach schodowych przez firmy działające za zgodą Spółdzielni są ostemplowane pieczątką Spółdzielni.

W dobrze pojętym interesie, przestrzegamy Państwa przed zawieraniem umów o świadczenie usług lub wykonawstwo robót z nieznanymi i niesprawdzonymi firmami.

Informujemy, że pracownicy gazowni, zakładów energetycznych, telefonii, telewizji, itp. nie zawierają żadnych umów, ani nie pobierają żadnych zaliczek od mieszkańców w ich lokalach.


Zarząd

Strona 1 z 2  > >>

Copyright © Spółdzielnia Mieszkaniowa Lokatorsko-Własnościowa w Trzebnicy
projekt i wykonanie: BESTGO.PL